Где моя посылка joom. Инструкция по отслеживанию посылок с Joom по номеру

Покупки на Joom с помощью мобильного устройства не зря занимают одно из первых мест по популярности. Это не только очень просто и недорого, но и выгодно - каждый покупатель получает бонусы, которые не может предложить Ebay или AliExpress. В первую очередь это бесплатная доставка абсолютно всех товаров. Такой сервис позволяет делать любое количество заказов, не заботясь о том, чтобы они были собраны в одну бандероль для сокращения расходов. Теперь давайте разберемся как получить посылку с Joom по почте.

Во-вторых, и это тоже очень важно, доставка осуществляется при непосредственном контроле администрации и не требует ежедневного отслеживания. В-третьих, для тех, кто не знает, как получить посылку с Joom, на сайте присутствует постоянная связь с техподдержкой. Вы также можете познакомиться с краткой инструкцией для покупателей, впервые сделавших заказ на Джум.

1. После отправки товара в корзину и проверки всех данных необходимо нажать кнопку «Купить». С карты, привязанной к приложению, будет снята сумма за оплату покупки. Для того, чтобы внести изменения или отменить заказ у покупателя есть в распоряжении 8 часов, после чего данные отправляют продавцу.
2. В обязанности продавца входит упаковка товара, выбор транспортной компании и предоставление трек-номера для отслеживания посылки. В некоторых случаях этот номер является «виртуальным», что не влияет на доставку товара, но удешевляет его пересылку.
3. Получить посылку на почте можно, используя данные, которые сообщают покупателю в автоматическом режиме. Как только вы получите сообщение о доставке и личный трек-номер, можно обращаться в почтовое отделение. Также почтальон принесет по адресу получателя уведомление. Чтобы забрать посылку, можно использовать это документ, и обязательно взять паспорт.

Следует учесть, что товары, заказанные в один день и даже у одного продавца, доставляются небольшими пакетами независимо друг от друга. Срок доставки по правилам сайта не может превышать 75 дней, но чаще всего занимает от двух недель до одного месяца. Не забывайте о том, что после того как вы заказали посылку с Joom по почте, вы должны знать как отследить посылку с Joom по России.

Как получить посылки с Joom на почте: плюсы и минусы

К однозначным плюсам работы с приложением относится страховка товара, который отправляют по всей России, Украине и Казахстану. Покупателю не нужно ежедневно мониторить местоположение посылки, поскольку при ее поступлении на почтовое отделение обязательно приходит уведомление. Если через 75 дней не была поставлена галочка «Получен» в разделе «Мои заказы», вступает в действие правило, согласно которому оформляется возврат.

Деньги в полной сумме возвращают на карту, но зачастую не в течение ближайших суток, а на протяжении двух недель. Это может считаться минусом при крупных покупках или приобретении дорогого товара. К слову, случаи пропажи посылок с Joom единичны и в 100 процентах администрация решает вопрос в пользу покупателя.

Если у вас возникли типичные, часто задаваемые вопросы о получении товара, ответы на них можно прочесть в разделе техподдержки. Также имеется чат и онлайн-поддержка, в которую можно круглосуточно обратиться для решения возникших проблем и споров. Таким образом мы разобрались в вопросе как получить посылку с Joom по почте довольно быстро и самое главное очень просто.

Joom.com, Joom.ru, Джум.ком (официальный сайт)

Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить посылку с Joom по номеру заказаили любое другое почтовое отправление из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, стран Евросоюза, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено более 400 почтовых и курьерских служб !

Джум.com является отличной альтернативой для покупателей, которые ищут разнообразный спектр товаров по ценам намного дешевле, чем в магазинах города, бесплатную доставку и 100% гарантию на неё, службу поддержки и интерфейс на русском языке.

Один из самых важных этапов шопинга – возможность контролировать путь посылки или почтового отправления в любое время и в любом месте. Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru поможет вам отследить посылку Joom по номеру заказа и сделать это без лишних усилий. Отследить посылку Джум по России у нас – просто и легко!

Оформляя отправку заказа, продавец выбирает службу доставки и выдаёт вам индивидуальный номер (номер заказа, номер отслеживания, трек-код, трек-номер), по которому вы сможете легко отследить посылку с Джум.

Как отследить Джум по России и другим странам СНГ?

По трек-коду вы можете отследить заказ с Joom или другое курьерское отправление из России, Украины, Казахстана, Беларуси, стран Евросоюза, Китая, США, Гонконга и прочих месть. К нашему сервису подключено более 400 почтовых и курьерских служб.

Отследить посылку с https://www.joom.com по номеру отслеживания будет легко и просто каждому. Ведь достаточно ввести трек-номер Joom в окно отслеживания на сервисе «ГдеПосылка» по адресу сайт, и в течение нескольких секунд информация о нахождении вашей бандероли будет вам известна. Отследить посылку из Китая, как видите, элементарно, быстро и доступно каждому.

Как отследить посылку с Joomв Беларусь?

Отслеживание посылок из Китая в Беларусь Joom позволяет делать как на своем сайте (по примеру Aliexpress), так и на сторонних сайтах, позволяющих искать посылки из Поднебесной. Поэтому отслеживание посылок Joom в Беларусь вы легко можете осуществить на нашем официальном портале.

Какой лимит на посылки из Джума беларусские власти разрешают?

Такой же, как и на любые другие входящие посылки из-за рубежа – 22 евро. Все, что выше этой суммы, подлежит растаможке.

Как отследить посылку с Joom в Украину?

Отследить посылку с Джума в Украине также легко можно на нашем сайте.

Как отслеживать посылку с Joom в Казахстане?

Отслеживание посылок из Китая в Казахстан Joom позволяет как на своем сайте, так и на сторонних – подобных нашему. Ну или на официальном сайте Казпочты (post.kz).

Сколько идет посылка с Joom?

Как правило, сроки доставки с Джума, посылок с Алиэкспресс и других грузов из Китая совпадают и составляют от 2 недель до 2 месяцев (цифры средние). Узнать, сколько идет посылка с Joom легко, посмотрев на свои заказы в личном кабинете этого интернет-магазина, где возле каждого заказа будет трекинг номер вашей посылки. Его и нужно вводить в окно отслеживания на нашем сайте, после чего вам станет доступна полная история перемещений вашего заказа Joom.

Что делать, если с Joom не пришла посылка?

Если ваш товар так и не пришел, а отслеживание Joom на «Где посылке» не принесло результата, мы рекомендуем обратиться к продавцу и открыть спор, как это обычно делают покупатели Ali Express.

Обратите внимание!

Отслеживать Joom и узнавать о нахождении вашего почтового отправления в данный момент времени вы можете только при условии введения правильного трек-кода (номера Джума) в окно отслеживания на сервисе gde posylka.secretdiscounter.ru, поскольку сведения не предоставляются в автоматическом режиме.

На Где Посылка отслеживание Джума, заказов с любых других интернет-магазинов теперь каждый может осуществить – бесплатно и просто!

А на этом сайте постоянно появляются неплохие обзоры официальных интернет-магазинов с кэшбэком .

С сервисом отслеживания почтовых отправлений Посылки ты всегда сможешь ответить на вопрос, где моя посылка Joom, и как отследить покупку на Joom.

Посылки с интернет-магазина Joom отправляются различными почтовыми и транспортными компаниями. Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный номер отправления, отличный от номера заказа. Читай далее чтобы подробно узнать как следить за товаром с Joom.

Чтобы отслеживать посылки вне интернет-магазина Joom, нужно забыть про номер заказа, и использовать только номер отслеживания.

Отслеживание товара по номеру заказа Джум невозможно, потому что службы доставки используют свои номера, никак не связанные с номером заказа Джум.

Номера отслеживания посылок с Joom

Самые популярные службы при доставке товаров с Joom это SF-Express , Yun Express , Почта Китая и Flyt Express .

Ниже приведены примеры номеров отслеживания для популярных компаниий используемых при отправке заказов с Джум:

1. SF Express и SF eParcel - 460311220029, 959570230689, 030002979411
2. Yun Express - YT1802006214438659
3. KWT Express - KWTLS803070737YQ
4. Flyt Express - CTAFT0004281090YQ, F70518170426009U, A0003117051902J6
5. China Post - RG680091931CN
6. ePacket - LM335952985CN, LX337243984CN
7. EC Express - EC100095087YQ, RX013109995HK
8. Joom Logistics Упрощенная Регистрируемая Почта - ZJ000354365HK
9. Joom Logistics Регистрируемая Почта - RY009151303HK

Отслеживание посылок с Джума (или Joom tracking) по номеру отслеживания возможно в самом магазине, но не всегда удобно заходить в приложение и открывать каждый заказ чтобы узнать где он. Также информация на Джум может быть не всегда самая последняя. Наш сервис «Посылки» отследит вашу посылку с Джума по всем необходимым службам доставки, переведет статусы на русский язык, и покажет вам полный путь посылки.

Как отслеживать посылку в Джум, если вы не знаете какая компания доставляет ваш товар? Не переживайте, наш сервис автоматически определит компанию, которая доставляет ваш заказ и покажет вам статусы отслеживания посылки.

Как отследить посылку с Joom?

Узнать текущий статус посылки с «Джума» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трекинг номер посылки. После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить Посылку» и узнайте самую последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Joom.

Обратите внимание, что номер заказа Joom и номер отслеживания это разные номера. Номера заказов Joom похожи на следующие YJQWQ8, 1D44JG, DDJ0VED, 27NE5JW, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: 460230324276, YT72760621444007800, ZA247945542HK.

По номеру заказа Joom нельзя ничего отследить в сторонних сайтах, поэтому нужно найти номер отслеживания на странице заказа Joom.

Відстежити посилку Джум за допомогою нашого універсального трекера посилок з Китаю.

Узнайте подробнее про доставку SF-Express с Joom и пройдя по ссылке.

Иногда продавцы с Joom могут отправить ваш заказ через ePacket, .

Joom Logistics что это?

Это название канала доставки дешевых товаров из Китая в Россию с Joom. В доставке участвуют множество почтовых и логистических компаний, но для покупателя и продавца все эти тонкости прозрачны и не имеют значения. Потому что Joom управляет всей логистикой за кулисами.

Продавцы получают адресные ярлыки и номера для отслеживания в системе Joom, распечатывают этикетки, прикрепляют их к посылкам и затем передают посылки компании, отвечающей за услугу передачи посылки транспортным и почтовым компаниям.

Отслеживание Joom Logistics

Чтобы улучшить качество доставки, Joom создала специальный логистический канал в Россию со своими партнерами. С 1 августа 2018 года все заказы стоимостью $2 USD и больше отправляются из Китая в Россию через Joom Logistics.

Joom Logistics в настоящее время поддерживает два способа доставки в Россию:

• Simplified Registered Mail (SRM, Упрощенная Регистрируемая Почта) - Товары от $2 до $5 должны быть отправлены через SRM. Такие товары будут иметь три статуса отслеживания: Пакет прибывает в почтовое отделение, пакет прибыл на Российскую границу, пакет поступил в отделение Почты России и готов к получению.
• Registered Mail(RM, Регистрируемая Почта) - Товары стоимостью $5 и выше отправляются с использованием RM. Этот метод поддерживает полное отслеживание от продавца к получателю.

Как отследить заказ с Joom

Отследить посылку из Китая Joom можно используя номер отслеживания, который можно найти в личном кабинете после того как заказ оплачен и отправлен.

1. Для того, чтобы отследить заказ с Joom, перейдите на сайт Joom .
2. Перейдите в раздел Мои заказы , выберите нужный заказ, местоположение которого вы хотите отследить, и нажмите кнопку Подробнее.
3. На новой странице будут отображены детали заказа. Скопируйте оттуда Номер отслеживания (трек-номер или почтовый идентификатор) и вставьте его в форму выше. После этого нажмите кнопку Отследить.
4. Сервис Посылки отследит твой заказ с Джума и предоставит информацию о его местоположении и последних статусах.

Отследить посылку Joom по России

Отследить посылку с Джума по России не всегда возможно, потому что Joom отправляет посылки чаще всего самым дешевым способом, как нерегистрируемые отправления. В зависимости от компании которая доставляет (SF-Express, YunExpress, China Post Small Packet), отслеживание возможно до покидания территории Китая, или до поступления посылки на территорию России.

Если вашу посылку доставляет SF-Express, то отслеживание по России возможно если посылка отправлена способом SF eParcel Registered, это регистрируемое отправление, и отслеживание будет работать при прохождении посылки по территории России.

Чтобы узнать какой тип отправления у вашей посылки SF-Express, пройдите на сайт www.sf-express.com и введите свой номер отслеживания. После решения капчи, вы дожны увидеть тип отправления: E-Parcel Registered или E-Parcel Non-Registered. Отправление E-Parcel Registered будет отслеживаться по территории России.

Отследить посылку на Почте России с Джум возможно, только если посылка отправленна регистрируемым отправлением через Почту Китая или ЕМС Почта Китая , номера выглядят как R...CN, L...CN соответственно.

Наш сервис позволит вам проследить посылку Joom по всем возможным службам, включая Почту России.

Джум Отслеживание Товара по России

Отслеживание товара по России с Джум элементарно и просто с любым почтовым трекером который поддерживает отслеживание служб доставки SF-Express, Yun Express, China Post и KWT 56.

Отслеживание на территории России возможно только для регистрируемых отправлений, то есть тех которые отмечаются в каждом промежуточном пункте пока следуют внутри России. Чтобы узнать полную информацию об отслеживании товара с Джум, воспользуйтесь нашим сервисом.

Как проследить посылку с Joom по трек номеру?

Часто отслеживание в приложении Joom не полное, или запаздывает, поэтому я создал данный сервис, который проверяет все известные источники информации о посылке и предоставляет вам сводную и наиболее полную информацию об отправлении.

Как отследить посылку с Joom если нет номера?

В кратце, отследить такую посылку можно только на сайте и в приложении Joom. Но скорее всего продавец просто еще не отправил посылку и поэтому пока не предоставил вам трек номер. Нужно немного подождать, обычно от 3 до 7 дней, и трек номер по которому вы сможете отследить посылку, появится на странице заказа.

Куда приходят посылки с Joom

Все посылки с Joom приходят в ваше почтовое отделение, индекс которого вы указали при добавлении адреса доставки в Joom. А дату поступления в почтовое отделение не всегда возможно узнать, так как при поступлении в Россию посылкам присваиваются новые трек-номера, но служба доставки из Китая не сообщает или не может сообщить их.

Чаще всего вам принесут бумажное извещение с почты, по которому посылку смогут найти и выдать вам.

Как узнать где находится посылка с Joom в России?

Учитывая множество компаний доставляющих посылки в Россию с Joom и то что чаще всего такие посылки перестают отслеживаться покинув Китай у людей постоянно возникает вопрос где будет посылка по прибытию в Россию?

Подавляющее большинство товаров доставляются экономичным способом, поэтому такие посылки по прибытию в Россию передаются Почте России, и ваша посылка приедет в ваше местное отделение почты, о чем вы узнаете после извещения. В редких случаях, сотрудники почтового отделения по собственной инициативе звонят получателям посылок, если на посылке присутствует номер мобильного телефона.

Как отследить посылку на Почте России по фамилии получателя с Джум

Почта России отслеживает только регистрируемые отправления и только с использованием действующего трек номера посылки. Отследить посылку по фамилии получателя с Джум или с любого другого магазина, через Почту России невозможно.

Куда приходят товары с Joom на почту или на дом?

Если товар помещается в мелкий пакет или письмо, то иногда почтальоны могут положить такой товар в почтовый ящик. Об этом говорится даже на сайте Почты России.

Но чаще всего посылки поступают в ваше почтовое отделение и вам кладут бумажное извещение в почтовый ящик.

Отследить посылку по номеру почтового идентификатора из Китая Джум

В зависимости от метода доставки номер почтового идентификатора позволяет отследить посылку от двери до двери, или только по территории Китая.

Если трек номер Джум начинается на YT, U, JET, KWT то такие посылки чаще всего нельзя отследить в России, потому что это нерегистрируемые почтовые отправления и после импорта в Россию передаются Почте России, которая присваивает новый трек номер, никому неизвестный. В таком случае остается только терпеливо ждать извещения с почты.

Отследить посылку из Китая в Беларусь c Joom

В зависимости от способа отправки заказа с Joom в Беларусь, ваша посылка будет отслеживаться только до прибытия на территорию Беларуссии (E-Parcel Non-Registered) или до поступления в ваше почтовое отделение (E-Parcel Non-Registered).

Любое отправление SF-Express отслеживается на территории Китая, далее посылка чаще всего прибывает в Нидерланды и передается PostNL , которая уже доставляет посылку до вашего почтового отделения.

После передачи посылки PostNL, ей присвается новый номер отслеживания, который нигде не показывается. Если посылка Non-Registered, то отслеживание остановится по прибытию отправления в Минск, Беларусь.

E-Parcel Registered отправления будут отслеживаться на территории Беларуссии, но по трек-коду SF-Express посылку получить на почте нельзя, нужно ждать извещения или попросить поискать по ФИО.

Отслеживание посылок Joom в Беларусь

Все посылки с Joom в Беларусь доставляются в сотрудничестве с БелПочтой. По территории Китая посылка может пересылаться с помощью eTotal PakTrac , SF-Express , Yun Express и множества других служб доставки.

Введите трек номер посылки на данной странице и мы проверим все необходимые службы доставки чтобы вы узнали где ваша посылка с Joom в Беларусь.

Сколько дней идет посылка с Joom

После того как товар выбран, оплачен и продавец упаковал и выслал его, встает вопрос, через сколько дней придет посылка с Joom? Сколько идет товар с Joom зависит от множества факторов:

• Как быстро продавец упакует и передаст товар транспортной или почтовой компании.
• Загруженность сортировочных центров транспортной компании
• Загруженность Китайской таможни на экспорт отправлений
• Загруженность Российской таможни на импорт посылок
• Время прохождения посылки по территории России

Заявленные сроки на доставку от 15 до 45 дней. Самое быстрое, посылка прибывает в Москву за 10-14 дней и далее Почта России доставляет ее до вашего отделения за 10-14 дней. В среднем, судя по отзывам, доставка занимает 20-25 дней.

Чаще всего задержки возникают с Почтой России и из-за того что неизвестен внутренний трек-код посылки в России и приходится ждать извещения с почты.

Не переживайте, SF-Express посылки достаточно надежно доставляются, и в случае проблем вам всегда вернут деньги за товар.

Где посылка Joom

Узнать где посылка Joom возможно для части посылок. Вначале нужно выяснить, регистрируемое или нерегистрируемое у вас отправление. Регистрируемые посылки с Joom проходят регистрацию в каждом пункте следования и можно узнать в каком городе посылка. Для нерегистрируемых посылок, информация о местоположении возможна только на территории Китая, что мало полезно, в стране назначения такие посылки прибывают в ваше почтовое отделение.

Доставка заказов с Joom бесплатна и поэтому они отправляются самым дешевым способом, чаще всего отправляют SF-Express , Yun Express , China Post Small Packet .

Отслеживание посылок с Джума по номеру отслеживания в России

Многие посылки с Джума отправляются в Россию экономным способом, и отслеживание таких посылок ограничено. Чаще всего такие посылки отслеживаются только на территории Китая. В России отслеживаются посылки с международным номером отслеживания вида Rx000000000CN и Lx000000000CN, где "x" это любая латинская буква. Последние 2 буквы обозначают код страны отправления и могут отличаться от "CN" (Китая), если посылка идет транзитом через 3ю страну, например через Финляндию (трек код завершающийся на FI), Швецию (SE), Эстонию (EE).

Если посылка с Джума отслеживается в России, то наш сервис найдет и отследит ее.

Где посылка из Китая с Joom

Для отслеживания посылок из Китая купленных на Joom, вам нужно ввести трек номер посылки. Трек номер отличается от номера заказа, который часто путают с номером отслеживания. Трек номер присваивается посылке после того как продавец передаст ее в доставку. Первая информация о посылке может появится с задержкой до 5-7 дней, поэтому не переживайте.

Где посылка отслеживание по номеру Joom

Вы скорее всего пытаетесь отследить посылку по номеру заказа Joom, и у вас ничего не выходит. Все потому что номер заказа отличается от номера посылки, и нужно обязательно использовать трек номер/номер отправления чтобы отследить посылку Joom.

Поиск отправлений с Джум по номеру посылки

Если вас интересует где находится ваше отправление с Джум, то вы попали на самый продвинутый сервис отслеживания посылок из Китая, в том числе с Джум. Я одержим отслеживанием посылок, и поэтому трачу все свободное время на поиск новых источников данных о посылках и постоянно подключаю новые сервисы отслеживания в свой универсальный почтовый трекер. Все для того чтобы у вас было единый сайт в котором вы получаете самую полную и достоверную информацию об отправлениях с Джум.

Не отслеживается посылка с Joom

Если у вас не отслеживаются посылки с Joom, то на это может быть несколько причин, рассмотрим некоторые из причин по которым посылка с Joom может не отслеживаться:

• Посылка не была отправлена - На Joom часто может появится номер отслеживания, а трек не обновляться. Лично у меня продавец не отправлял кабель зарядки телефона 14 дней. Поддержка Joom оказалась бесполезна, меня уверяли что посылку отправили. Отслеживание началось на 14 дней. Ничего к сожалению сделать нельзя, нужно только ждать. Хотя остается вариант с принудительным возвратом средств на карту (chargeback), через обращение в ваш банк.
• Отслеживание останавливается со статусом «Arrived at the destination country», «Прибытие в страну назначения» или «Package arrived at the carrier facility (Yunexpress"s Track End)» - это последний статус отслеживания экономичного способа доставки с Joom, для получения товара, нужно ждать бумажного извещения с почты, или переодически ходить на почту и просить посмотреть посылки на ваше ФИО и адрес.

Почему товар не отслеживается в приложении Joom?

Чаще всего отслеживание идет нормально, и ничего не предвещает беды, потом несколько дней проходит без новостей, и отслеживание прекращается. В этом случае чаще всего никто не виноват, просто доставка включена в стоимость товара и поэтому очень дешевая, и отслеживание работает только до границы с Китаем.

Не волнуйтесь, посылка скорее всего не потерялась и хотя новостей отслеживания о ней больше не будет, она поступит в отделение почты и вы получите бумажное извещение с которым сможете получить отправление.

Прибыл в страну назначения Joom

При отправке заказа Joom транспортной компанией SF-Express часто используется самый экономичный метод доставки, а значит доступно только частичное отслеживание, на территории Китая.

Последним статусом отслеживания в данном случае будет "Прибыл в страну назначения". Данный статус НЕ ОЗНАЧАЕТ что посылка пришла на почту ее можно забирать. Данный статус всего лишь значит что посылка пересекла границу России и была передана Почте России для доставки внутри страны.

В зависимости от вашего места проживания, такие посылки приезжают в ваше почтовое отделение за 1-7 дней для центральной части России и за 15-20 дней для отдаленных уголков нашей родины.

Что значит Экспресс операция завершена?

Часто такой статус присутствует для отправлений ePacket, в данном случае статус означает что посылка прошла очередной этап транспортировки, была отсортирована и направлена далее по пути следования в вашу страну.

Cколько посылка может ожидать отправки из Джум?

Время ожидания отправки зависит только от продавца и наличия у него товара. В моем случае ожидание отправки растянулось на 2 недели, и я уже требовал возврата средств, но поддержка Джум уверяла что товар отправлен, хотя трек явно говорил о том что продавец просто зарегистрировал трек номер но сам товар не передал службе доставки.

Cамая популярная служба доставки с Joom и ее статусы

Львиная доля заказов с Joom отправляется надежной, но медленной SF-Express AM, другая популярная служба это Yun Express AM. AM - означает Air Mail или авиапочта. Рассмотрим статусы отслеживания SF-Express подробно, если вам интересно значение статусов отслеживания других служб таких как YunExpress, China Post Small Packet и других, и я добавлю их.

Статусы доставки SF-Express достаточно подробны и показывают каждый этап транспортировки посылки, но только на территории Китая. Отслеживание работает на территории России для E-Parcel Registered отправлений, .

Возможные статусы отслеживания SF-Express и что они значат:

S.F. Express получила информацию о посылке

S.F. Express приняло отправление для перевозки

Отправление направляется в следующий пункт назначения

Передано авиалиниям

Ошибка операции пересылки из-за того, что отправитель не оплатил соответствующие комиссии, в ожидании дальнейшей обработки. Мы проследим за ситуацией.

Прибыло в распределительный центр

Прибыло в Европейский сортировочный центр

Прибытие в страну назначения

Что значит посылка ожидает отправки на Joom? Это значит что продавец подготовливает ваш товар для транспортировки, упаковывает, заполняет адресный бланк, таможенную декларацию, и передает посылку транспортной компании.

Как найти свой заказ на Joom

Чтобы найти где заказ с Joom, нужно открыть страницу заказа, и скопировать номер отслеживания. Далее введите номер отслеживания заказа на нашем почтовом трекере чтобы узнать последнюю информацию о том где находится посылка с вашим заказом.

Как понять что заказ пришел на почту

Регулярно отслеживайте свой заказ через почтовые трекеры такой как наш, и если отправление регистрируемое, то вы узнаете по статусу отслеживания что заказ можно забирать на почте.

Если отправление нерегистрируемое, то вы узнаете примерные сроки доставки и сможете просить на почте поискать вашу посылку по адресу доставки и ФИО. Также вам выпишут бумажное извещение для получения заказа.

Как получить посылку с Joom

Чтобы получить посылку с Joom на Почте, дождитесь статуса «Arrived at the place of delivery, please go to pick up with notice letter», «Прибытие в место назначения, пожалуйста заберите вашу посылку после извещения» , после которого вам придет извещение от почты, по которому вы сможете получить посылку.

В случае если посылка зависла со статусом «Arrived at the destination country», «Прибытие в страну назначения» значит посылка неотслеживаемая, и для получения товара с Джум, нужно ждать бумажного извещения с почты.

Также можно периодически спрашивать в своем отделении, но не по трек номеру SF-Express (о нем Почта ничего не знает), а на вашу фамилию и адрес. Они не обязаны это делать, но если у вас там хорошие отношения, то могут поискать лично для вас.

Так же стоит периодически заглядывать в свой почтовый ящик, мелкие пакеты, без отслеживания, почтальоны кидают сразу в ящик.

Если в день окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор или продлить срок доставки и ждать дальше.

Магазин Joom

Joom это альтернатива привычному Алиэкспресс, где представлен огромный выбор китайских товаров.

Найти можно все от женской одежды и аксессуаров, товары домашнего уюта, электронику, изделия для хобби, спорта и путешествий, продукты для красоты и здоровья, детские товары до ювелирных изделий. Также в каталог включены продукция для автомобилей и мотоциклов, сумки и чемоданы, мужская одежда и аксессуары, часы, изделия для свадьбы и торжеств, продукция для промышленности и бизнеса, товары для животных.

Не останутся без внимания и любители, как фотокамер и оптика, обуви, товары для взрослых, канцелярия, изделия для сада и огорода, чай.

Список почтовых и логистических компаний-партнеров Joom

Метод доставки - Стандартный

Это очередная статья из выпуска "Joomshopping". Сегодня мы начинаем рассматривать меню "Опции".

Сейчас мы разберем пункты - (Способы оплаты, Способы доставки, Цены на доставку, Сроки поставки, Статус заказа, Список стран).

Способы оплаты

Заходим в пункт " Способы оплаты " и нажимаем "Создать".

• Отметьте для публикации способа оплаты.

Давайте разберем создание способа оплаты с помощью сервиса pay2pay.
Идем на сайт - http://www.pay2pay.com регистрируемся, скачиваем модуль - http://www.pay2pay.com/modul-oplaty-na-sayt.html .
В панели управления магазином заполнить следующие поля, значения которых используются при настройке модуля:
a) Секретный ключ - произвольный набор символов, используется для подписи сообщений при переадресации;
b) Скрытый ключ - произвольный набор символов, используется для подписи скрытых сообщений на Result URL;
c) Ключ API - произвольный набор символов, используется в случае дальнейшего расширения функций модуля разработчиками проекта.

Порядок установки модуля:
1. Скопируйте папку components в корневую директорию сайта;
2. Зайдите в панель управления вашего сайта;
3. Откройте "Опции" компонента JoomShoping (меню Компоненты/JoomShoping/Опции);
4. Выберите пункт "Способы оплаты" и нажмите "Создать";
5. Заполните поля:
5.1) Публикация: отметьте галочкой, если хотите, чтобы этот способ оплаты отобразился на сайте;
5.2) Код: Код способа оплаты. Укажите в этом поле значение "Pay2Pay";
5.3) Название: Название способа оплаты, которое будут видеть ваши клиенты (Например: Pay2Pay);
5.4) Псевдоним: Название PHP-класса, который отвечает за настройку этого способа оплаты. Укажите в этом поле значение "pm_pay2pay";
5.5) Тип: Тип способа оплаты. В последних версиях JoomShopping это поле убрали. Если вы его видите, выберите значение "Расширенный". Если поля "Тип" нет, то необходимо выполнить действия, описанные в пункте 6, иначе модуль не будет работать.
5.6) Описание: Перечислите наиболее популярные способы оплаты чтобы ваши клиенты понимали что дальше найдут нужный им способ. Например: WebMoney, Yandex, Qiwi, Банковские карты, МТС, Мегафон, Билайн, Системы денежных переводов и прочее.
6. Внимание! Если поля "Тип" (пункт 5.5) в настроках нет, то Вам нужно выполнить следующие действия:
- зайти в базу данных Вашего сайта (чаще всего это делается при помощи утилиты phpMyAdmin, доступной на большинстве хостингов);
- в базе данных найти таблицу jshopping_payment_method (перед названием всех таблиц системы будет стоять префикс, уникальный для конкретной установки Joomla, т.е. таблица будет иметь название префикс_jshopping_payment_method);
- внутри таблицы для способа оплаты Pay2Pay нужно значение поля "payment_type" установить в значение "2".
7. Сохраните и перейдите на вкладку "Конфигурация";
8. Заполните поля:
- Merchant ID: Идентификатор вашего магазина в системе Pay2Pay, значение указано в панели управления магазином на сайте pay2pay.com;
- Секретный ключ: Секретный ключ, значение указано в панели управления магазином на сайте pay2pay.com;
- Скрытый ключ: Скрытый ключ, значение указано в панели управления магазином на сайте pay2pay.com;
- Тестовый режим: установите значение "Да" для тестирования модуля;
- Способ оплаты: Укажите код способа оплаты, если хотите инициировать платежи конкретным способом (список кодов доступен в Панели управления PAy2Pay);
- Статус заказа для успешных транзакций: Например "Paid";
- Статус заказа для незавершенных транзакций: Начальный статус заказа, например "Pending"
- Статус заказа для неуспешных транзакций: Если при отказе оплаты нужно отменять заказ, то выберите "Canceled". Если хотите дать возможность после отказа повторно переходить к оплате, выберите "Pending";
9. Сохраните изменения.

Способы доставки

Заходим в пункт " Способы доставки " и нажимаем "Создать".

• Отметьте для публикации
• Названия ru и en - укажите любое название способа доставки.
• Системы оплаты - выберите способ оплаты для доставки.
• Изображение URL - укажите URL изображения способа доставки (не обязательно).
• Описание ru и en - укажите любое описание способа доставки.

Цены на доставку

Заходим в пункт " Цены на доставку " и нажимаем "Создать".

• Название - выберите способ доставки для указания цены.
• Страна - укажите страну для которой будет доступна указанная цена доставки.
• Сроки поставки - выберите срок поставки (для этого нужно создать срок поставки, смотрите ниже).
• Цена - укажите цену доставки.
• Налог - выберите налог.
• Стоимость упаковки - укажите стоимость упаковки товара.
• Налог на упаковку - выберите налог на упаковку.
• Зависит от веса товара - заполните поля для указания цены доставки, если она зависит от веса.

Сроки поставки

Заходим в пункт " Способы поставки " и нажимаем "Создать".

• Название ru и en - напишите названия срока поставки.
• Дней - укажите время доставки в днях.

Статус заказа

Заходим в пункт " Статус заказа " и нажимаем "Создать".

• Название ru и en - напишите названия статуса заказа.
• Код - укажите код статуса.

Список стран

• Здесь можно создать и удалит нужную страну.

На этом все, Удачи!) Ждите следующие статьи!

Вопросы в комментарии!

Как альтернатива Алиэкспресс все чаще обращает на себя внимание магазин Joom со схожим ассортиментом и товарами. Несмотря на то, что сайт довольно молодой, в интернете уже есть положительные отзывы с обзорами, как правило на недорогие товары, которые еще и дешевле, чем на Aliexpress и с бесплатной доставкой.

Важные особенности магазина Джум

Простой интерфейс сайта, возможность авторизации через социальные сети и удобный ввод адреса доставки на русском языке только при первом заказе делают процесс покупки на официальном сайте Joom весьма комфортным. Отчество можно ввести в поле "Имя".

Доставка и отслеживание посылок с Джум

Cначала Joom запустились только как приложение, а через некоторое время возможнось делать покупки появилась и на сайте. Интернет магазин Joom - это маркетплейс, на котором множество продавцов торгуют своими товарами и каждый из них самостоятельно обеспечивает отправку заказа покупателю, выбирая наиболее оптимальную для себя службу доставки. Если отправка происходит государственной почтовой службой, то на территории получателя доставляется она также национальным почтовым оператором, например в России - , Беларуси - , Казахстане - , а в Украине - . В этом случае от покупателя ничего кроме ожидания посылки с Джум не требуется. Но, если отправление с Joom доставляется курьерскими службами, такими как , для таможенного оформления потребуются кроме паспортных данных покупателя еще и ИНН, в противном случае она будет возвращена отправителю. И что важно, деньги joom.com также обязуется вернуть через 75 дней после оформления заказа.

Продавцы обязаны отправить товар в течение 7 дней, если после оплаты статус заказа "Подтвержден" не меняется, значит товар еще не отправлен и для возврата денег нужно обратиться в службу поддержки Joom через свой заказ или по email [email protected].

Как отследить посылку Joom Logistics из Китая

Так как на этой площадке торгуют китайские продавцы, а сам Joom еще не дорос до масштабов Алиэкспресс и не имеет собственных складов, вся отправка товаров идет из Китая. После оформления заказа Joom присваивает ему номер, который выглядит как короткая комбинация из нескольких цифр и букв. Например, 1P9GX85 или 07NWYOP и не стоит их путать с номером отслеживания Джум, так как они друг к другу совершенно не относятся.

Отследить посылку из Китая с Joom возможно по номеру, который присваивает отправлению почтовая или логистическая служба, отправившая заказ. Соответственно, отслеживание заказов с Джум будет по характерному для конкретного почтового оператора номеру, к примеру для вида CN248345542HK, для China Post - RG123456789CN, для вида 123456789012, для вида YT1234567890123456 и т. д.

Трек номер Joom отображает для каждого заказа отдельно во вкладке "Мои заказы". При этом товары, одновременно купленные у одного и того же продавца могут идти в разных посылках и иметь разные трек-номера, так как они могут находиться на разных складах продавца или не быть в наличии. Там же будет видна информация, когда посылку отправили и контрольный срок доставки посылки из Джум, по прошествии которого можно затребовать возврат денежных средств. Несколько посылок с Джум удобнее всего отслеживать в одном месте - и всем заказам установить контрольньный срок до 75 дней для гарантийного возврата денег в случае неполучения посылок.